不管我们从事什么样的行业，做什么样的工作，在什么样的单位，处理人际关系都是一门必备的功课，关系处理不好，你的能力再强，也没有办法获得更好的业绩，你成功的路上会遇到各种各样的困难，人际关系，在关键的时候就会起到四两拨千斤的作用。很多人把人际关系搞得过于复杂了，在小编看来，人际关系的本质无外乎就是下面这三句话，悟透了，你就是人际关系的最大赢家。


　　交换和增值。交换和增值是人际关系最原始的本质，而且你的圈子里面，绝大部分你认为关系很好的人，其实就是这样一种最简单的关系。你用你和别人带来的价值，交换别人和你带来的价值，这就是人际关系的初始动力。你觉得将来能用上的你就花多一点的功夫，与之保持来往。关系一般的，只要平时注意维护就可以啦，人与人之间的感情说白了，就是在不断的交往过程当中，你对我的印象很好，我对你的印象也不差，然后我认可你这个人品，你也认可我这个为人，这就叫做朋友，比朋友更进一步的，就叫做人脉，比人脉更进一步的就叫做铁哥们。

　　义务和责任。在人际关系的重要组成里面，义务和责任主要是针对特殊的关系。比如说亲情关系，夫妻关系，家庭关系，领导关系，等等。这些把他们划归到人际关系的范畴之内，具有特殊的意义。这些关系你没有办法谈交换，没有办法谈利用，你必须尽你的义务承担你必须承担的责任。明白了这一层人际关系的本质，你就必须做到和自己的老婆和孩子不能讲道理，和自己的父亲和母亲不能够讲道理。不管他，既没有尽到义务，你都必须尽到自己的义务，不管他们承担不承担责任，你都必须承担责任，这是你作为一个人，立在这个世界上最基本的人品。没有资格，就是为不孝，不仁，不义，没人性。天天和自己老婆讲道理的人，你的日子一定过不好，你们的感情一定不会长久，因为家不是一个讲理的地方，而是一个讲亲情的地方。人际关系有价，亲情和感情无价。

　　情怀和牵挂。在人际关系的第三个本质里面，最关键的就是情怀和牵挂。当你和另外一个人的关系达到这个程度的时候，就已经超越了普通的人际关系。其实这也是人脉关系的最高境界。当你和别人交往成了一种习惯，比如说你有什么苦需要诉的时候，你总会想起一个人来，你总会拿起电话和对方进行沟通和交流，这个人就是你的牵挂，就是你的安慰，就是你的寄托，就是你的知己，还有就是我喜欢这件事情，然后做这件事情的人我都喜欢，这就叫情怀。情怀和牵挂是人际关系的最高境界。所以那些层次非常高的人，会对他认识的每一个人，体现出来自己的情怀和牵挂，装也装的很像，让你感觉到他就是你的知己，他就是你的恩人，他就是你的牵挂。（艺飞跃）