台湾公广集团旗下的华视新闻台快讯周三（20日）相继出现“新北市遭共军导弹击中”和“大屯火山爆发，岩浆滚滚而下”的假信息，造成社会惊慌。华视前天惩处八名相关人员，昨天凌晨再发声明向观众致歉，公广集团董事长陈郁秀和华视代理总经理陈雅琳请辞。

　　文化部长李永得表示尊重公广董事会后续决定，期许华视痛定思痛，彻底检讨整体管理及标准作业程序，绝对不得再犯。国家通讯传播委员会（NCC）已启动行政调查程序，并要求华视提出自律内控及营运改善计划。

　　华视周三清晨7时许播报新闻时，下方的跑马灯出现“新北市遭共军导弹击中，台北港舰艇爆炸、设施、船舶损毁”等信息，令看到的观众有些惊慌，华视是直到民众反映后才发现这个严重失误，连国安局、调查局和新北市政府都透过管道致电华视高层查询。

　　无独有偶，同日上午9时34分，华视下方的跑马灯又再出现“大屯火山爆发，岩浆滚滚而下”“巴士海峡发现石油，预估蕴藏量百万桶”等错误资讯。在野国民党立委要求NCC应比照中天新闻台予以撤照，执政的民进党立委也摇头谴责，要求华视下周到立法院报告。

　　NCC说，依据华视说明，该公司接获新北市政府消防局公文，制播全民防卫动员暨灾害防救演习的主播报道新闻预录画面，唯华视周二（19日）录完影后，未重置跑马快讯的连结路径，相关负责人次日未检视跑马资讯是否正确，在播出后也未立即发现错误。

　　《联合报》取得华视检讨报告，称华视制播人员为此紧急制作致歉跑马快讯，还首度启用特殊模板，希望让道歉澄清字眼以红底白字呈现，文字内容却再次出错。

　　NCC已受理10件相关陈情案，称此事疑涉违反《广电法》第21条第3款，最高可处200万元（新台币，9万3000新元）罚锾。NCC后续将由专家学者等提供专业意见，作为裁处参考。

　　陈郁秀昨天请辞，并写一封信给所有华视员工，文内提及公广集团的重要性，可惜组织、设备和部分员工心态老旧，跟不上新兴媒体转变的速度与潮流，导致近期错误不断，已严重影响公广集团对外的观感与公信力，希望公广集团痛定思痛，董事会早日改组完成，符合民众期待。

　　世新大学兼任客座教授彭怀恩向《联合早报》指出，华视除了内部人事复杂外，根本的问题是有学者期许公广集团走向欧陆的BBC（英国广播公司）模式，但台湾的生态又要它符合美国自由市场的模式，自负盈亏，两者完全矛盾，且民进党又要把手伸进媒体，使得合适的人才无法出线，乃至问题层出不穷。

　　铭传大学广电系主任杜圣聪也向本报表示，今天华视面对的问题是政党轮替20多年后，一个公营事业转型必然会出现的情况，若有心解决华视的问题，不只要在战术上解决新闻流程的标准程序，更应彻底解决战略上的定位、内部组织文化和经费等问题。（来源：联合早报 作者：庄慧良）

RE: 谎报新北遭袭击大屯火山爆发，台湾公广华视严重失误

华视误报扰乱民心，疑配合民进党“认知作战”播报文章

　　台湾电视台“华视新闻”4月20日晨间新闻误报“新北市遭导弹击中”、“蔡英文紧急命令”等讯息，随后又传出同一日也误植了“台北市下拳头大冰雹”、“大屯火山爆发”等字幕片段。尽管“华视”内部宣布惩处8人，“朝野”民代仍炮声隆隆，认为犯错不是道歉就了事，应深入调查。台湾学者袁鹤龄更指出，属于台湾“公共广播电视集团”的“华视”从欲取代“中天新闻台”，争取入52频道就争议连连，如今又散布挑起两岸敏感神经的乌龙讯息，合理怀疑“华视”若非营运螺丝大松，或是配合民进党当局“认知作战”过了头，毕竟年底就要选举，难免引人揣测。


　　而面对“华视”接连出包，民进党当局法务主管部门“次长”蔡碧仲昨（21）日在立法机构答复“立委”质询时坦言，相关案件已由检调单位侦办中，此事已涉及“台湾安全问题”，应该也涉及“灾害防救法”。

　　国民党“立委”李贵敏昨天也痛批，“华视”螺丝早已掉满地，当初外界就质疑“华视”长期亏损，仓卒上阵补实52频道，合格人力不足，难担负24小时新闻台的新闻量。民进党当局“通讯传播委员会（NCC）”却霸王硬上弓，硬要封杀中天，让“华视”赶鸭子上架，完全无视消费者收视权益与知的权利而引发争议。

　　民众党则认为，“华视”内控机制失灵，主管单位NCC应严加裁处。“华视”上架一年多，就犯下如此低级错误，当初挂保证的NCC“主委”陈耀祥应为此负责。

　　民进党“立委”林楚茵、民众党“立委”张其禄都认为，虽然NCC最重可处200万新台币罚锾，但“华视”属于“公广集团”，预算来自官方，若真的挨罚，不过是“左手换右手”，全民买单。两位“立委”也认为，这显示“公广集团”管理出了问题而且很严重，不是犯错道歉就了事。

　　台湾中兴大学教授袁鹤龄在接受香港“中评社”采访时指出，针对“华视新闻”误植事件有几个面向值得探讨。首先是新闻台的营运面向，上述乌龙在新闻台的审查运作流程上，可以说是天大的低级失误，代表“华视”内部可能很多的螺丝都已经松动了。如此离谱的假讯息，竟然可以发生在“公广”新闻台，显然在新闻的播放或者是审核的过程里面确实出现了问题，“华视”内部必须要检讨，以昭公信。

　　此外，袁鹤龄提到，“华视”自从欲取代“中天新闻台”，争取进入52频道开始就争议连连。“华视”的前总经理庄丰嘉先前甚至施压国民党“立委”，要求蓝营将“要求华视检讨与台湾事实查核中心合作关系”的提案撤销，否则将“修理国民党”，引发哗然。如今又公然散布挑起两岸敏感神经的乌龙讯息，假如这样的新闻台能够排除众议进入52频道，对台湾的传媒生态无疑是负面示范，过去NCC指称“中天新闻”有失媒体公信力予以撤照，那“华视”如此这般，是否应比照办理？

　　袁鹤龄并指出，从“华视新闻”近来的发展脉络看下来，与民进党当局关系似乎密切。许多媒体从业人员对于“华视”发生此次低级失误都感到离奇，不免让人揣测此事或在配合民进党当局“认知作战”，只是做过了头？毕竟年底就要“九合一”选举，绿营过去一贯在选举年打“抗中牌”，以刺激选情。这次的快讯内容过于夸张，马上就被戳破，可是之后若偷渡一些难以查核、模棱两可的讯息，阅听众能否轻易辨别真伪？就值得进一步讨论了。

　　台湾“中时新闻网”文章指出，月前台湾地区频频发生停电事故，准“检察总长”邢泰钊大动作召集检察官开会，讨论全台大停电、桃园机场停电等事件，是否有人为因素掺杂其中，并厘清是否有人蓄意扰乱民心，随后各停电辖区检察机关都立案积极侦办。如今“华视”以新闻发布假消息，比起大停电事件更让人受到震撼，是不是有人为操作，利用错假的新闻讯息扰乱民心，检调更应比照办理，妥适处置。

　　文章表示，NCC曾公开为“华视”说话，强硬让其取代中天原有的频道。如今是否有NCC官员“违法”失职，监察机构应调查究责，检调也应积极介入侦办，厘清有无人为刑事责任，不是找人下台就可草草了事。民进党当局打迷糊仗的欺瞒手法，只会更失民心。（来源：海峡导报新媒体 林静娴 整理）