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市场今非昔比赛道越来越挤,新加坡美食入华遭遇真正挑战是如何在不断变化的中国留下来 8 小时前 发自江苏连云港

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市场今非昔比赛道越来越挤,新加坡美食入华遭遇真正挑战是如何在不断变化的中国留下来 ...

  图为2016年入驻中国上海迪士尼小镇的新加坡品牌“面包新语”和“土司工坊”。经过品牌重组,店面目前由面包新语旗下纸石烘焙(Paper Stone Bakery)经营。(档案照片)

  昔日主要进驻中国高端商场的新加坡餐饮品牌,曾是中国中产消费升级的象征,但如今正经历一场从扩张到收缩的阵痛。已在星期一(6月15日)因租约到期关停在北京最后一家门店的大食代食阁,是这一阵痛的最新缩影,但远非个例。

  大食代母公司、新加坡本土品牌面包物语(BreadTalk)在华烘焙品牌“面包新语”3月底也全面退出北京市场,且去年关停四川成都全部11家门店。面包物语目前在中国有近200家门店,较10年前鼎盛时期的460家,减少约六成。

  2000年代初期,已在本土站稳脚跟的吐司工坊、亚坤、乐天餐饮、珍宝以及松发肉骨茶等品牌,顶着“新加坡品质”的国际光环,将南洋风味带到中国市场,落户“北上广深”等一线城市。之后的10多年里,随着中国居民收入持续增长、消费不断升级,这些品牌经历快速扩张的黄金时期,不少完成向成都、杭州、南京等二线城市的覆盖。

  然而,曾经高歌猛进的扩张势头在冠病疫情后逐渐逆转。2023年前后开始,这些品牌在中国市场陆续收缩业务版图,近一两年经营中心逐渐退守至上海这一核心市场。

  以主打中高端餐饮的珍宝海鲜为例,公司今年将逐步关闭中国六个城市的六家餐厅,并专注于上海市场。公司进军中国市场至今已有13年。

  珍宝集团执行主席兼首席执行官黄建铭接受《联合早报》访问时解释,目前主要面临消费者信心的问题,中共“八项规定”等措施削减了消费者对商务聚餐和应酬的需求,整个餐饮环境都受到影响。

  此外,中国不同城市的口味喜好差异很大,公司进入前须花很多时间,了解个别城市的饮食文化才能生存。因此,基于过去几年的经验,黄建铭认为上海作为南方城市与国际都会,比北京等地更适合推出珍宝粤菜及福建菜的南洋口味。

  除了珍宝,松发在中国仅剩上海一家门店。大食代食阁仅保留上海四家门店;乐天旗下乐忻系列餐馆也大幅收缩在华版图,业务重心几乎完全退守上海。

  至于新加坡品牌在中国市场承压的原因,面包物语发言人受询时提到,中国本土品牌迅速崛起,加上外卖、电商平台的重要性日益凸显,让市场的竞争格局发生剧变。面包新语因此对业务进行整合,将资源集中于更具长期增长潜力的市场和业务模式。

  2015年进军中国大陆的福建菜馆莆田目前有27家门店。莆田餐饮集团中国区域长孔玲玲观察到,市场流量近年向头部网红品牌集中,传统品质餐厅在“拉新”指标上压力大。

  她告诉本报,受核心商圈高租金与高品质食材成本的双重挤压,利润空间收窄是整个行业面临的现实。因此,对于后续扩张计划,莆田将坚持“质量优先于速度”,将门店规模维持在20至30家的区间。

  在北京经营新加坡餐馆14年的陈姓业者,凭借精品化运营,以及餐馆同时服务新加坡社群交流和商务宴请需求的独特定位,挺过了疫情,并在去年开设第二家店。他认为,与小餐馆不同,一些大型餐饮公司开拓中国市场时,欠缺充分准备、未投入足够的资金,也未投入资源组建能与本土龙头竞争的一线团队。

  此外,据他观察,与本土企业相比,新加坡公司在抢占市场方面过于谨慎,进攻性不足,且一些品牌不太情愿为了留在中国,而去做较深层和根本改变。

  这名业者的说法得到一些学者的认同。新加坡南洋理工大学南洋商学院高级讲师闫黎受访时指出,新加坡餐饮品牌在突出南洋特色的同时,产品的本土化改良和创新还有待改善。

  闫黎也认为,相较于新加坡有序规范的市场竞争,中国市场“卷”得多,而新加坡餐饮企业在“卷”面前,往往表现得过于稳健,冲劲不足,即“敢打敢拼的精神”不够。

  此外,“酒香不怕巷子深”的时代已经过去,中国的数码营销发展非常快,新加坡餐饮品牌在营销资金、渠道和手段上,投入相对而言比较薄弱。

  咨询机构墨腾创投首席执行官李江玕指出,中国民众的消费行为也已今非昔比,公众对海外品牌的崇拜已明显减弱,他们更注重产品质量、价格是否合理、体验是否值得分享,因此包括新加坡在内的海外品牌的“来源地”,已从竞争优势变成仅是背景信息。

  李江玕研判,未来能留在中国的新加坡品牌,要么是提供中国其他品牌不可替代的新加坡特色和体验,要么就彻底本土化,“把自己当成一家中国公司来运营,而不是简单复制新加坡模式”。否则,它们会越来越难在中国市场找到自己的位置。

  一些新加坡品牌已因此在阵痛中作出调整。比如,除了传统商场食阁业务外,大食代也在与中国的学校和企业合作运营食堂、提供员工餐饮服务,以开拓新的增长点。

  李江玕认为,退出中国市场的不一定是最差的品牌,而往往是那些曾经成功、却未能跟上中国市场变化速度的品牌。

  他说,中国市场从来不缺机会,只是变化太快。很多品牌进入中国时解决的是10年前消费者的需求问题,但今天品牌面对的是完全不同的竞争环境。

  对于仍希望留在中国市场的新加坡餐饮品牌而言,真正的挑战或许从来不是进入中国,而是在不断变化的中国留下来。(联合早报)

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